在中国米乐（中国）集团哈飞客户服务中心，交付技术员于书浛正伏案整理材料。作为公司2024年度劳动模范，他十年如一日，在直升机服务保障与交付一线，书写着新时代航空人的奋斗篇章。

创新方法突破交付极限

2024年1月，型号交付进入关键期，用户提出短时间内完成2架机转场的紧急需求，远超常规交付周期。作为型号主管，于书浛的办公桌上铺展着两张“作战图”：一张是标注21个红色关键节点的交付流程图，另一张是涵盖采购、工艺等近30家单位的资源协调表，每个对接电话都被荧光笔反复标记。

“交付不是单线程推进，而是协同作战的系统工程。”为破解困局，他创新提出“三维同步工作法”：白天驻守现场处理接机问题，傍晚组织会议复盘当日难点，深夜梳理次日任务清单。那段时间，他日均处理上百通协调电话，始终坚守“问题不过夜”的原则：“我是用户与公司间的桥梁，绝不让任何问题‘流通’出去。”最终，两架直升机如期完成转场，刷新了他个人的交付纪录。

细节管理化解交付难题

相较于厂内交付，异地交付面临着成倍的挑战。作为型号主管，于书浛不仅要统筹数十人交付团队，更需精准对接用户计划。“时间冲突是常态，必须提前预判、主动沟通。”他随身携带的笔记本里，详细记录着各型号用户关注的每个问题，从提出时间、关注层级到解决方案，都分类标注得清晰明了。

在一次异地交付中，他带领团队提前梳理潜在风险点，协同设计部门建立改进清单，为后续工作扫清障碍。“我会将每一次交付数据分类分析，形成总结报告，提前暴露潜在风险。”于书浛展示着笔记本说道，“这能让产品状态透明化，避免同类问题反复出现。”基于丰富的实战经验，他牵头制定了《交付验收细则》，推动交付工作实现标准化、规范化。

以匠心铸就流动的“哈飞名片”

“我马上到。”采访尾声，于书浛接到紧急电话，他抓起笔记本匆匆赶往试飞站，胸前的党徽在阳光下熠熠生辉。这个曾在笔记本扉页写下“让每个螺丝都承载信任”的年轻人，始终践行着航空人的使命：不仅要确保型号准时交付，更要让每一架直升机都成为彰显哈飞品质的“空中名片”。

于书浛的奋斗历程，正是万千哈飞人扎根一线的缩影。正如他所言：“交付线上没有惊天动地的壮举，只有对每个细节的极致坚守。直升机载着用户的期待飞向蓝天，就是我们最珍贵的勋章。”